随着房地产行业逐步迈向高质量发展阶段，品质突围战在行业之间愈发激烈。绿都地产深知，品质突围战的核心在于如何提升产品的品质和服務(wù)水平，以满足业主对于更高水平的生活追求。

4月13日，绿都南阳2024年一季度业主汇报会暨向心计划3.0发布仪式于楚汉风华大剧院圆满落幕。活动现场，500余业主、腾讯南阳、大宛楼市、安居客等媒體(tǐ)代表、南阳物(wù)业协会各位领导共同见证此次盛会。

01业主汇报会：坦诚沟通与业主共建美好

绿都业主汇报会，是基于市场变化和业主需求做出的一项活动，初衷是以坦诚相待為(wèi)基石，搭建起与业主之间直接沟通的桥梁。通过业主汇报会，我们倾听业主的声音，探讨业主最关心的问题，并努力寻求解决方案。

本次汇报会是观天下项目的第一场汇报会，也是云上风华的第七场汇报会。此前，云上风华已经连续进行了6次季度业主汇报会、2次年度经营计划公布会、30余次工程播报、120余次工地开放日。这是美好服務(wù)的继续亦是新(xīn)篇章的重要里程碑。

此次业主汇报会上，绿都南阳项目围绕工程、设计、营销、物(wù)业条線(xiàn)等依次做专项汇报，从施工进度、工艺工法、产品设计规范、物(wù)业服務(wù)提升等方面，向业主汇报一季度各条線(xiàn)的工作情况，以透明、公开的姿态，让每一位业主深度了解项目的每一个细节、每一处用(yòng)心。

营销负责人汇报时指出：云上风华项目取得2022年度全市TOP3、2023年度全市三冠王，观天下项目取得24年一季度全市TOP3、白河南片區(qū)TOP1的业绩，正是因為(wèi)业主的信任和选择。

在当前房地产市场竞争日益激烈的背景下，交付节点无疑成為(wèi)众多(duō)購(gòu)房者最為(wèi)关心的问题之一。观天下项目针对此，提出了明确的目标，即一期工程冲刺6月30日提前高品质交付。这一承诺不仅展示了观天下对项目的高度自信，更體(tǐ)现了其对購(gòu)房者权益的尊重和负责态度。

02向心计划3.0：持续焕新(xīn) 美好诚意升级

自绿都全面接手观天下项目后，為(wèi)了让业主看到绿都对项目负责到底的决心，绿都制定了全周期的品质升级计划，一步一步脚踏实地回应业主需求。

如果说向心计划1.0是让业主们看见绿都全方位、有(yǒu)效的高品质交付保障體(tǐ)系，向心计划2.0是围绕景观品质落地的四大升级，那么向心计划3.0的主题可(kě)以总结為(wèi)物(wù)业服務(wù)的焕新(xīn)升级。

向心计划3.0明确了观天下项目的物(wù)业正式更换為(wèi)绿都物(wù)业，并对服務(wù)进行了升级。本次升级服務(wù)包含了：未入住先體(tǐ)验、線(xiàn)上線(xiàn)下暖心服務(wù)、物(wù)业缴费优化、无忧出行、社群运营等方方面面。更是进一步展现了绿都物(wù)业“诚就美好生活”的服務(wù)理(lǐ)念。

同时绿都还邀请了南阳市物(wù)业协会会長(cháng)、南阳知名媒體(tǐ)人和业主代表担任物(wù)业服務(wù)品质监督官、评鉴官和體(tǐ)验官，以监督物(wù)业服務(wù)品质升级。无惧各方监督，只因实力保障。

秉持初心坚定前进的方向，立足客户视角对业主坦诚公开，保持旺盛的产品力、交付力和服務(wù)力，正是绿都一直以来的坚持。无论市场如何变化，绿都会竭尽全力，用(yòng)可(kě)靠的质量、优质的服務(wù)、稳健的交付，来回报各位业主厚爱。